Preguntas frecuentes

No. Sin Vueltas solo te avisa. La cita la tomas tú, en el portal de la DIAN (agendamiento.dian.gov.co), con tus propios datos.

No. Solo necesitamos tu correo y, si lo eliges, tu Telegram. Nunca pedimos cédula, RUT ni datos tributarios. El pago lo procesa Mercado Pago: no vemos tu tarjeta.

Puede que tengamos que ajustar, pausar o terminar el servicio. Si termina, cancelamos los cobros futuros y no te cobramos lo que no prestemos (cláusula 8 de los términos).

Desde tu cuenta, con un clic, sin llamar a nadie. Sigues recibiendo alertas hasta el final del mes que ya pagaste.

Telegram: el aviso llega al instante. El correo es menos inmediato y, según tu proveedor (Hotmail, Gmail…), puede llegar a «Correo no deseado» o spam; como las citas suelen verse solo 1–2 minutos, te recomendamos Telegram.

Sí. El pago lo procesa Mercado Pago, en su propia página y con su protección. Nosotros nunca vemos ni guardamos tu tarjeta ni tus datos bancarios: solo tu correo, tu Telegram si lo vinculas y tus ciudades. Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta.

Sin contraseña: escribes tu correo y te enviamos un enlace para entrar. La sesión dura 30 días en tu teléfono.

No. Te avisamos en cuanto vemos citas abiertas en tus ciudades; conseguirla depende de que entres a tiempo y de los cupos que tenga la DIAN.